Soporte técnico y solicitudes
Gestione la solicitud de nuevos servicios de monitoreo físico, actualice las cuentas de usuarios en su instalación o reporte incidentes de contaminación. Nuestro equipo técnico especializado responde con prioridad para asegurar que su cumplimiento normativo no sufra interrupciones.
Nuevos dosímetros
Actualización de usuarios
Soporte de plataforma
Modifique los perfiles de su personal en el portal digital. Mantenga el registro de exposición ocupacional sincronizado con su nómina actual sin fricciones administrativas ni demoras.
Asistencia técnica directa para la configuración inicial del dashboard RSO, recuperación de credenciales de acceso y generación de reportes certificados listos para auditorías regulatorias.
Solicite equipos físicos adicionales para su personal. El laboratorio calibra y despacha los dosímetros en un plazo de 48 horas tras la confirmación, asegurando cobertura continua.
Reporte de anomalías
Para incidentes de contaminación o lecturas de dosis inusuales, seleccione la prioridad alta en su solicitud. El sistema escalará su caso inmediatamente al equipo de laboratorio para un análisis acelerado y emisión de resultados.
Toda la información operativa transmitida a través de este canal está encriptada y protegida bajo nuestros estrictos protocolos de seguridad de datos, garantizando la absoluta confidencialidad de su instalación médica o industrial.